Kurumsal

Vizyonumuz

Uzun yıllardır sektörde edindiği deneyim ve bilgi birikimi ile hareket eden firmamız, güler yüzlü ve kaliteli hizmet anlayışını sürdürmeye devam etmektedir. Bu doğrultuda firmamızın kendisine belirlemiş olduğu vizyon ise şu değerler üzerinde kuruludur;

  • Asansör çeşitleri ve ilgili ekipmanlar konusunda sektörde lider bir konumda bulunmak, diğer firmalara örnek teşkil etmek
  • İhracat işlemlerinde artış ile dünya genelinde önemli bir marka olmak, ülkemizi de bu anlamda temsil etme ve tanıtma görevlerini üstlenmek
  • Üretici saha çalışmaları ve sektöre yenilik getirilmesi konularında aktif rol üstlenmek, bunun için gerekli aksiyonlarda bulunmak
  • Hür türlü asansör çeşidi konusunda müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak, bu anlamda bütün ihtiyaçlara cevap vermek, sektörde ihtiyaç halini alan bütün asansör çeşitleri ve ekipmanlarını karşılayacak yetkinliğe sahip olmak
  • Verilen hizmeti doğru olduğu kadar hızlı şekilde gerçekleştirmek, asla zaman kaybına dayalı mağduriyet engellemek, atik ve çabuk davranarak sorunlara çözümcü yaklaşmak

Misyonumuz

Dünya çapında bir marka olma yolunca hızla ilerleyen, ihracatları ve ses getiren satışları ile ilgi gören firmamız misyon değerleri ile de kendini her daim yenilemekte ve otokontrolünü sağlamaktadır. Bu çerçevede misyonumuzu şu şekilde ele alabiliriz;

  • Yapılan çalışmalar ve sunulan hizmetler sırasında her daim güler yüzlü ve içten davranmak, müşteriler ile olan ikili ilişkileri dürüstlük ve karşılıklı güven çerçevesinde ele almak
  • Her türlü iş ve işlem esnasında çevreci yaklaşımlar ile reaksiyon göstermek, bu anlamda duyarlı davranmak, çevre bilincine sahip olmak, bu kapsamda gereken hamleleri gerçekleştirmek
  • Şirket içi eğitimler düzenleyerek yöneticilerinden çalışanlarına kadar herkesin gerekli eğitimleri almasını sağlamak, daha fonksiyonel bir yapıya bürünmek için bu tarz eğitimleri sürekli hale getirmek
  • Ani gelişen ihtiyaçlarda ya da gereksinimlerin birden ortaya çıktığı anlarda atik davranıp müşteri taleplerini karşılamak, çözüm önerileri ile müşteri memnuniyeti sağlamak ve müşterilere zaman kazandırmak
  • Etkin ve üretici hamleler ile gerek sahada satış yaparken, gerek teknik destek verirken pratik çözümler sunabilmek